Si formás parte del equipo de habitaciones
Aprendés un método claro para trabajar mejor, en menos tiempo y con menos esfuerzo. Ganás criterio para resolver y crecés en tu carrera hotelera.
Programa formativo
Programa Integral de Housekeeping Hotelero
Un único programa estructurado en 7 módulos: para profesionalizar al equipo de habitaciones y elevar el estándar del hotel.
¿Para quién es este programa?
El mismo contenido sirve a dos perfiles. La forma en que lo aplicás cambia.
Si gestionás un equipo de housekeeping
Tenés un estándar común para entrenar al equipo, reducir errores, acelerar onboarding y subir la consistencia del servicio en cada habitación.
Temario del programa
Siete módulos pensados para hacerse en orden. Cada módulo construye sobre el anterior.
Módulo 01
Básicos
Fundamentos de limpieza, seguridad, higiene y orden. La base para aplicar el resto de la formación con confianza.
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Módulo 02
El método
Secuencia de trabajo, estándares y criterios de calidad para un servicio de habitaciones eficiente y consistente.
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Módulo 03
Especificidades de los espacios
Cómo adaptar el servicio según el tipo de habitación, zonas comunes y particularidades de cada espacio.
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Módulo 04
Baño
Limpieza profunda, materiales, sanitarios y productos. Buenas prácticas para un baño impecable y seguro.
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Módulo 05
Tendido de camas
Técnicas de cama, mantelerÃa, almohadas y acabados para un descanso de calidad hotelera.
Ver módulo Módulo 06
Cocina
Limpieza y orden en cocinas o kitchenettes: superficies, electrodomésticos y presentación.
Ver módulo Módulo 07
Toques finales
Revisión final, detalles de presentación y últimos ajustes antes de entregar la habitación al huésped.
Ver móduloEl resultado que queremos entregar
Lo que cambia cuando el equipo pasa por el programa completo.
Para el personal
Confianza técnica, ritmo sostenible y un método propio que se aplica habitación tras habitación.
Para quien gestiona
Onboarding más rápido, menos retrabajos y un criterio común para auditar la calidad del servicio.
Para el hotel
Habitaciones más consistentes, menos quejas de huéspedes y mejores reseñas de limpieza.
Preguntas frecuentes
¿Es un curso suelto o un programa completo?
Es un único programa integral de 7 módulos diseñados para hacerse en orden. Podés ver cada módulo por separado, pero el resultado lo da el conjunto.
¿Sirve si soy nuevo en housekeeping?
SÃ. El primer módulo arranca por los fundamentos. Si ya tenés experiencia, vas a encontrar criterio y método para sistematizar lo que ya hacés.
¿Sirve para entrenar a un equipo?
SÃ. El programa funciona como estándar de entrenamiento: cada miembro del equipo lo recorre y obtiene la misma base.
¿En qué idiomas está disponible?
Español, inglés, portugués y francés.
¿Cuánto dura?
Aproximadamente 58 horas de contenido. Lo hacés a tu ritmo.
Profesionalizá el housekeeping de tu hotel
Una formación pensada para quien limpia y para quien gestiona.
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