Si vous faites partie de l'équipe de chambres
Vous apprenez une méthode claire pour mieux travailler, en moins de temps et avec moins d'effort. Vous gagnez en jugement et progressez dans votre carrière hôtelière.
Programme de formation
Programme Intégral de Housekeeping Hôtelier
Un programme unique structuré en 7 modules : pour professionnaliser l'équipe de chambres et élever le standard de l'hôtel.
À qui s'adresse ce programme ?
Le même contenu sert deux profils. Ce qui change, c'est la façon de l'appliquer.
Si vous gérez une équipe de housekeeping
Vous disposez d'un standard commun pour former l'équipe, réduire les erreurs, accélérer l'onboarding et augmenter la cohérence du service dans chaque chambre.
Programme
Sept modules conçus pour être suivis dans l'ordre. Chaque module s'appuie sur le précédent.
Le résultat que nous voulons livrer
Ce qui change quand l'équipe complète le programme entier.
Pour le personnel
Confiance technique, rythme durable et une méthode propre qui s'applique chambre après chambre.
Pour les responsables
Onboarding plus rapide, moins de reprises et un critère commun pour auditer la qualité du service.
Pour l'hôtel
Des chambres plus cohérentes, moins de plaintes des clients et de meilleurs avis sur la propreté.
Questions fréquentes
Est-ce un cours isolé ou un programme complet ?
C'est un programme intégral unique de 7 modules conçus pour être suivis dans l'ordre. Vous pouvez voir chaque module séparément, mais le résultat complet vient de l'ensemble.
Cela fonctionne-t-il si je débute en housekeeping ?
Oui. Le premier module part des fondamentaux. Si vous avez déjà de l'expérience, vous trouverez le jugement et la méthode pour systématiser ce que vous faites déjà.
Puis-je l'utiliser pour former une équipe ?
Oui. Le programme fonctionne comme un standard de formation : chaque membre de l'équipe le suit et obtient la même base.
Dans quelles langues est-il disponible ?
Espagnol, anglais, portugais et français.
Combien de temps dure-t-il ?
Environ 58 heures de contenu. Vous avancez à votre rythme.
Professionnalisez le housekeeping de votre hôtel
Une formation pensée pour ceux qui nettoient et pour ceux qui dirigent.
Commencer maintenant